主機

  • 如果控制主機上的雲燈沒有恆亮,代表什麼狀態呢?
  • 如果控制主機上的雲燈不是恆亮,表示連線狀況不穩定,雲燈恆亮才是正常的運作狀況。
  • 我無法聽到主機的嗶嗶聲音
  • 問題可能是出在主機離您所在的地方太遠了,或是主機被放在某個櫃子裡。當然也有可能是主機的蜂鳴器出現了未知的問題。您可以嘗試改變模式來測試主機的嗶嗶聲是否可聽的見。
     
     

    裝置

  • 每個裝置使用哪種電池呢?
  • 門窗感測器 -  CR2032 x1
    移動感測器 - CR123A x 2
    煙霧警報偵測器 - CR2032 x1
  • 新增裝置失敗
  • 1.請先確認電池有電,或有插上電源。
    2.確認是在距主機可連結的範圍內(25公尺)
    3.確認裝置尚未被新增至APP,如需重新增加,請到APP裝置列表> 點選你要移除的裝置>裝置資訊頁,滑到最下方,點選刪除此裝置按鈕。
    4.然後再進行新增動作。
  • 我要如何將裝置改名字?
  • 如果您想要變更裝置的名字,請至APP的裝置列表,點選您要變更名字的裝置,點在裝置資訊右上角的鉛筆圖案。
    您可變更裝置名字至較易辨識的裝置場所,如前門、客廳、廚房等。這可'幫助您當接到警報通知時,馬上知道是由哪一個裝置所發出的。
  • 我要如何知道電池裝置的電量是否足夠?
  • 電池型的裝置,如果電量即將不足(如果低於20%),在App的裝置列表頁上該台裝置方格會顯示低電量的狀態警告(變成黃色格),提醒你該更換新電池。
  • 我該把門窗感測器安裝在門的上方還是側邊呢?
  • 安裝在門的上方或側邊皆可,只要安裝時確認在門關閉的狀態時,門窗感測器的兩邊門磁感應距離不超過5公分,門打開時,兩邊距離必須超過5公分。
  • 門窗感測器有建議安裝在哪一扇門或窗上面嗎?
  • 我們建議您將門窗感測器安裝在所有小偷可能會進來的門或窗上。
  • 我要如何移除已連線的裝置?
  • 請到 APP裝置列表 > 點選你要移除的裝置 > 裝置資訊頁,滑到最下方,點選刪除此裝置按鈕。
     
     

    APP

  • 全區警戒,區域警戒,警戒解除,緊急狀態,緊急電話模式各有怎樣的用途呢?
  • 全區警戒 - 當不在家時, 使用此模式, 所有裝置都會啟動。
    區域警戒 –使用此模式只有設定區域的裝置會被啟動。點連結 http://www.smartlifekit.com/app.php#mainArea3 看<設定警戒區域>步驟
    警戒解除 – 使用此模式所有裝置上的警戒行為立即停止,呈關閉警戒狀態。
    緊急狀態 – 使用此模式所有裝置(包含連動裝置)都會立即發出警報。
    緊急電話 –使用此模式將會播電話給緊急聯絡人。 點連結 http://www.smartlifekit.com/app.php#mainArea4 看<設定緊急聯絡人>步驟
  • 本系統的安全機制為何?
  • 本系統所有的通訊封包從機器到網路端都已經使用AES(Advanced Encryption Standard)的加密機制保護,以達到更加的保護效果。
  • 裝置在App介面上顯示離線,要如何恢復連線?
  • 請檢查是否有以下狀態導致未預期的失敗:
    1. 請確認裝置的電力有穩定接上 (如果是電池型裝置,請確認電池電力足夠)。
    2. 裝置在主機的通訊範圍內(25公尺)進行安裝,請檢視彼此距離是否過遠。
    3. 請確認手機的Wi-Fi 網路連線正常。
     
     

    其他

  • 請問一個主機可以連結幾個周邊裝置?
  • 每個控制主機最多可連結至30個周邊裝置。
  • 請問智慧生活系統需要收取月費嗎?
  • 不需要,提供高品質及可負擔的保全系統給廣大的社會大眾是尼采的職志。當保全系統觸發時,用戶會收到推播,這些都是免費的。
     
    Copyright @Nietzsche Enterprise All rights reserved.